GEOMANCER ORGANICS PRIVATE LIMITED 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、GEOMANCER ORGANICS PRIVATE LIMITED（以下「当社」といいます。）が、当社ウェブサイト stanfimpurgexli.pro を通じて提供する、国産チェリーの選別・販売、季節限定チェリーギフトの企画・配送、業務用チェリーの卸売対応、飲食店向けチェリー仕入れサポート、産地直送の定期便サービスその他これらに付随するサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

本サービスを利用するすべてのお客様（以下「ユーザー」といいます。）は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。ユーザーが本サービスを利用した時点で、本規約に同意したものとみなします。

1. はじめにおよび規約への同意

本規約は、ユーザーと当社との間の本サービス利用に関する一切の関係に適用されます。ユーザーが未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人である場合、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意を得たうえで本サービスを利用してください。

当社は、必要に応じて本規約の内容を変更することがあります。変更後の規約は、当社が別途定める方法により周知した時点または当社ウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。

2. サービスの範囲

当社は、以下のサービスを提供します。

• 国産チェリーの選別・販売
• 季節限定チェリーギフトの企画・配送
• 業務用チェリーの卸売対応
• 飲食店向けチェリー仕入れサポート
• 産地直送の定期便サービス
• 前各号に付随または関連するサービス

当社は、天候、収穫状況、物流事情、品質確認結果その他の事情により、商品の品種、数量、配送時期、梱包方法、価格、提供条件を変更し、または一部サービスの提供を停止・中止することがあります。

本サービスにおける商品画像、説明、サイズ、糖度、産地、等級、配送予定日は、可能な限り正確に表示するよう努めますが、自然由来の商品特性上、個体差、収穫時期による差異、外観上のばらつきが生じる場合があります。

3. ユーザーの義務および責任

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込時に、真実、正確かつ最新の情報を提供すること
• 配送先住所、連絡先、受取可能日時を正確に登録・通知すること
• 商品の受領後、速やかに内容および状態を確認すること
• 保存方法、賞味期限、消費期限、注意事項を遵守すること
• 転売、再販売、営利目的の無断利用を行う場合は、事前に当社の承諾を得ること
• 法令、公序良俗、本規約および当社の指示に従うこと

ユーザーが誤った情報を提供したこと、受取拒否、長期不在、保管不備、配送先変更の遅延その他ユーザーの責めに帰すべき事由により損害が生じた場合、当社は責任を負いません。

業務用チェリーの卸売対応または飲食店向け仕入れサポートを利用するユーザーは、食品衛生法その他関連法令を遵守し、自己の営業に必要な許認可、届出、表示、保管管理を自らの責任で行うものとします。

4. 支払条件

本サービスの料金、送料、手数料、消費税その他の費用は、当社が別途表示する金額によるものとします。

支払方法は、当社が指定する方法によります。クレジットカード決済、銀行振込、その他当社が認める決済手段を利用できる場合があります。

• 支払期限は、当社が別途定める期日までとします。
• 銀行振込の場合、振込手数料はユーザーの負担とします。
• 支払完了前であっても、当社が必要と判断した場合には、注文の承諾を保留または拒否することがあります。
• 法人・事業者向け取引においては、別途見積書、請求書、契約書、発注書等の条件が優先される場合があります。

当社は、表示価格の誤記、税率変更、配送費の変動、仕入価格の変動、季節要因その他合理的な理由がある場合、事前通知のうえ価格を変更できるものとします。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

生鮮食品であるチェリーの特性上、原則として、発送準備開始後または出荷後のキャンセル、返品、交換はお受けできません。ただし、当社の責めに帰すべき事由による明らかな不良、誤配送、数量不足がある場合はこの限りではありません。

キャンセルの可否は、注文内容、商品種別、発送状況、定期便か単発注文か、ギフト商品か業務用商品か等に応じて判断されます。特に以下の場合、キャンセルまたは返金が制限されることがあります。

• 収穫後・選別後・梱包後の商品
• 配送指定日が近接している商品
• 季節限定商品、受注生産商品、特注ギフト商品
• 法人向け・業務用の大量注文
• ユーザー都合による受取拒否、長期不在、住所不備

当社の責めに帰すべき事由により返金が必要と判断される場合、当社は、代替品の再送、部分返金、全額返金のいずれかを合理的に選択できるものとします。返金方法および時期は、決済手段、取引状況、法令上の要請に従います。

定期便サービスについては、別途定める解約期限までに所定の方法で解約手続を行うものとし、既に確定した配送分については返金対象外となる場合があります。

6. 責任の制限

当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連してユーザーに生じた間接損害、特別損害、付随的損害、逸失利益、営業機会の喪失、データ消失について責任を負いません。

当社が損害賠償責任を負う場合であっても、当社の責任は、当該損害の原因となった注文に関してユーザーが当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規によりこの限度が適用されない場合は、その法令に従います。

以下の事由に起因する損害について、当社は責任を負いません。

• 天候不順、災害、交通障害、配送遅延
• 生鮮品特有の品質変動、個体差、外観差
• ユーザーの保存不備、受取遅延、誤使用
• 第三者による不正アクセス、通信障害、システム障害
• 法令改正、行政指導、輸送制限、仕入先の供給停止

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供するウェブサイト、文章、画像、ロゴ、商標、商品説明、デザイン、レイアウト、プログラムその他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。

ユーザーは、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、頒布、送信、公衆送信、二次利用してはなりません。

ユーザーが当社に提供したレビュー、コメント、写真、提案その他の情報について、ユーザーは当社に対し、本サービスの運営、広告、改善、品質管理のために必要な範囲で無償かつ非独占的に利用する権利を許諾するものとします。ただし、個人情報の取扱いは第8条に従います。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、個人情報の保護に関する法律その他の適用法令を遵守し、ユーザーの個人情報を適切に取り扱います。

当社は、以下の目的のためにユーザーの情報を利用します。

• 商品の注文受付、確認、発送、配送連絡
• 代金決済、請求、返金、与信管理
• 問い合わせ対応、アフターサービス、品質改善
• 法令遵守、紛争対応、不正防止
• 新商品、キャンペーン、定期便案内等の通知

当社は、配送業者、決済事業者、システム提供事業者、業務委託先等に対し、必要な範囲で個人情報を提供または委託することがあります。この場合、当社は適切な管理および監督を行います。

ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。これらの請求は、法令に従い合理的な範囲で対応します。

9. 不可抗力

天災地変、火災、洪水、地震、疫病、戦争、暴動、テロ、法令・行政措置、ストライキ、輸送機関の停止、通信障害、電力障害、仕入先の供給停止その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の履行が遅延または不能となった場合、当社はその責任を負いません。

不可抗力事由が継続する場合、当社は注文の延期、変更、取消し、返金、代替品の提供等を合理的に行うことができます。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、民法その他適用法令に従い、本規約を変更することができます。

変更後の本規約は、当社ウェブサイトへの掲載、電子メール送信、その他当社が適切と判断する方法により周知した時点から効力を生じるものとします。変更後にユーザーが本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

11. 準拠法および管轄

本規約の成立、効力、履行および解釈には、日本法を準拠法とします。

本サービスに関して当社とユーザーとの間で生じた一切の紛争については、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により別段の定めがある場合は、その定めに従います。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、注文、配送、返金、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 会社名: GEOMANCER ORGANICS PRIVATE LIMITED
• 住所: K-5 KESHAVPURAM A.V. NO. 1 KALYANPUR, KANPUR, Uttar Pradesh, India - 208017
• メールアドレス: [email protected]
• 電話番号: +91 22 1234 5684
• 会社登録番号 / CIN: U01403UP2015PTC071012
• ウェブサイト: stanfimpurgexli.pro

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、当該条項の残余部分および他の条項は引き続き完全に有効に存続するものとします。

無効または執行不能とされた部分は、当該部分の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとし、当社およびユーザーはこれに従うものとします。

以上